O que motiva os usuários a adicionarem contatos no Facebook?
Muitas vezes, os usuários encaram solicitações de amizades de desconhecidos. Sem qualquer contato com seu círculo de amizades, é no mínimo estranho compreender o que motivou a pessoa a adicioná-lo em uma rede social. A empresa NM Incite decidiu rastrear as intenções dos internautas e pesquisar quais são os motivos que os fazem adicionar as pessoas no Facebook. Ao mesmo tempo, buscou-se também listar o que irrita estes usuários e faz com que eles excluam alguém de sua lista de contatos.
Para a realização da pesquisa, foram recrutados 1895 candidatos maiores de 18 anos. O foco era: “o que faz com que você adicione alguém no Facebook”. Como esperado, conhecer o usuário pessoalmente é o motivo mais forte para que ele seja adicionado aos contatos, sendo que 82% dos entrevistados indicaram esta razão. O fato de ter amigos em comum também foi lembrado por grande parte dos internautas. 60% já adicionaram alguém por ter algum conhecido em comum.
Outras razões indicadas no estudo foram redes de negócios, atrativos físicos ou simplesmente necessidade em expandir o número de contatos na rede social. Qualidade das fotos e popularidade do usuário também pesa e leva as pessoas a solicitarem a amizade.
Comentários ofensivos e pouco contato na vida pessoal fazem com que os internautas removam pessoas da lista de amigos. Outros 39% deles tomam esta atitude quando há insistência em venda de produtos. Falta de interação, comentários políticos, término de relacionamentos e até mesmo incompatibilidade com demais amigos da pessoa também são motivos apontados.
O infográfico abaixo reúne estes e outros dados da pesquisa: